martes, 27 de agosto de 2013

Supply Chain Management (SCM)

Frente al constante cambio del mundo y del desarrollo de la tecnología que lo rigen, las definiciones de algunos conceptos se nublan, como es el caso de la constante confusión entre logística y cadena de abastecimiento; es por eso que el artículo "Supply Chain Manegement: More Than a New Name for Logistics" de Martha Cooper, Douglas Lambert y Janus Pagh pretende mostrar un modelo conceptual que sirva como guía para estudios de supply chain que involucre toma de decisiones e investigación.

El texto menciona varios temas centrales como lo es, por ejemplo, el alcance de la cadena de suministro. Desde que su término se escucho por primera vez se ha venido relacionando con el tema de inventarios, luego del flujo de materiales y de información. Stevens realizó el análisis que se practica hasta el día de hoy: la administración de la cadena de suministro se incluye desde la obtención de materia prima (proveedores) hasta el consumidor final, integrando todas las áreas de una compañía, o bien llamados miembros coorporativos, como mencionan Bowersox, Canvito y Mentzer, como lo son ventas, desarrollo, investigación, marketing, promoción, entre otros. Para lograr esta articulación es necesario cierto nivel de coordinación de los ya mencionados limites organizacionales mediante la integración de procesos y funciones. Es ahí donde se analiza la implementación inter-organizacional, que asegura que la competencia verdadera no es entre compañías sino entre cadenas de suministro (Christopher).

Otro tema principal es cuando se menciona que existen cuatro posibles formas de gestión de integración de una cadena de suministro: diádica, integrador de canales, optimización analítica y keiretsu. Dependiendo de las metas de la compañía y de sus fortalezas, se establecerá qué estrategia seguir. Según Houlihan, Jones y Riley, el objetivo de una cadena de suministro es disminuir la  mayor cantidad de recursos necesarios para proporcionar el nivel de servicio deseado. Una ayuda para lo mencionado anteriormente seria como sincronizar los requerimientos del consumidor con el flujo de material de los proveedores. No solo es importante establecer las relaciones entre entidades de la cadena sino que también es bueno seleccionar el manejo que se le va a dar. Finalmente, y teniendo en cuenta el propósito del texto, es complicado generar diferencia entre ambos conceptos pero lo que si es claro es que se necesita tener presente la relación entre estos.  

En cuanto al significado y alcance de una supply chain, ya se menciono que desde hace tiempo atrás se ha considerado el alcance de la cadena de suministro desde que se recibe un producto (o una orden cuando se trata de un servicio), su transformación y salida. Analiza todos los flujos que puede haber (de material y de información principalmente) y cómo el transporte, el mercado, la tecnología entre otros aspectos la afectan. Es tener en cuenta habilidades, estrategias y herramientas a utilizar para recibir, transformar y entregar un producto final.

Aún hay mucho por aprender, apenas es el comienzo del curso de Logística y espero que con las anécdotas y experiencia de los profesores se pueda llegar no solo a tener un conocimiento teórico sobre las posibles implicaciones y problemas que puede haber en el área industrial sino tener la capacidad suficiente para aplicar, es decir, poder estar preparado y saber qué hacer en el momento indicado, poder pensar bien y rápido, como lo exige el mundo laboral. El desarrollo de una supply chain es uno de los temas más importantes a estudiar como Ingeniero Industrial, pienso es un aspecto que debe estar en constante observación y mejoramiento continuo. Mi capacidad actual se limitaría a entender un caso, comprenderlo, leer las áreas implicadas, pero no me siento con la responsabilidad suficiente de dar una respuesta que se pueda dar como implementación y resolución  al problema. No significa que no pueda tener buenas ideas, sino que tal vez no tenga la mejor. Mi expectativa es precisamente que el curso me brinde seguridad con bases teóricas y experiencias reales.